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安徽合肥瑶海区方圆华庭小区建成于2002年6月，当地于2022年对其进行老旧小区改造，当年年底改造完成。近日，有小区居民向总台中国之声反映称，老旧小区改造刚过一年，多栋居民楼住户在今年春节前后集中遇到厨房下水严重堵塞问题，居民不得不自掏腰包，在自家厨房“开墙打洞”，接一根挂在楼体外的排水管，临时解决自家厨房的排水问题。

小区居民普遍反映，相较改造前，大家居住水平不升反降。工程质量是否过关？改造“后遗症”又该如何解决？

老旧小区改造后下水堵塞严重 

居民需自费“开墙打洞”解决排水问题昨天（17日）上午，仅是一场小雨，安徽合肥瑶海区方圆华庭小区内的沥青路面就已到处积水，过路居民要特意避开水坑行走。多位居民告诉记者，老旧小区改造前小区地面铺设花岗岩，下雨天路面不会积水。反倒改造后摊铺的沥青路面不平整，有居民戏称下雨时“路可以养鱼”。

△下雨时，小区沥青路面积水严重（记者韩雪莹 摄）

相较路面，小区改造后居民更深的痛点和担忧在于排不出去的厨房下水。今年春节前夕，7号楼居民孙先生发现家中泡满厨房污水，他不得不在阳台壁橱里向墙外开三个洞，以此解决排水问题。“因为单元排水管道直通1楼，现在直接堵到6楼，只能打洞接一根新管将污水引到外面。”

△孙先生家阳台的壁橱内，向外开洞，新架设了一根临时排水管。（记者韩雪莹 摄）

公共排水管水下不去，孙先生请专业处理下水问题的李师傅从厨房向楼体外引出一根新管道，这根外接的临时管道同时承接楼上所有邻居的厨房排水，成为新的“公共管道”。

李师傅表示，1楼的排水排不出，一直往上反水，才造成这个现象，说明单元排水管道内的水不再流动。有可能因为主管道位置太高，还有可能在老旧改施工当中，管道被压碎或者遇到其他情况。

△孙先生家向楼体外引出的一根新的排水管道（记者韩雪莹 摄）

孙先生居住的7号楼是方圆华庭小区8栋楼中唯一的高层住宅，居民户数更多，下水问题暴露也更明显，4个单元先后出现同样问题，每个单元都有低楼层住户和孙先生一样采用外接临时管道的方式处理厨房排水

。2号楼、5号楼居民也有相似经历。

△居民自掏腰包在自家厨房“开墙打洞”，接一根挂在楼体外的排水管。（记者韩雪莹 摄）

小区居民介绍，老旧改过程中，施工方对各楼栋前的主排水管道进行改造，但并未入户施工。厨房排出的水究竟堵在了哪儿？住在孙先生家楼上的邻居赵先生有一定工程经验，他在打开单元门前的污水井盖后发现端倪。“支管道比主管道位置低，重新铺设的主管道深度不达标，而且污水井深度也不够，管道与井深之间没有淤泥沉降区域。”

△居民绘制的施工问题示意图（受访居民 供图）

主要问题：

1、单元污水管在污水井中的位置低于主排水管位置，造成排水不畅；

2、主污水管埋深不达标，主管道高于支管道；3、污水井深度不够，杂质没有沉淀空间；4、主管道有大量水稳层石子进入。

记者走访发现，小区的部分污水井确实存在单元管道比主管道位置更低的情况。个别污水井内，单元管道的出口端甚至埋在污泥下，水流呈现近乎静止的状态。

春节后，小区物业找来专业疏通污水井的毛师傅处理堵塞，昨天（17日），毛师傅在电话中证实主排水管道铺设出现的问题。“这栋楼需要重新铺一根比主管高的支管，保证水下来可以直接流走。”

△个别污水井内，单元管道出口端埋在污泥下，位置低于黄框内的主管道；图中红框内白色管口为居民自费从厨房新引的排水管，位置高于主管道，可以实现“水往低处流”。（记者韩雪莹 摄）

居民回忆，毛师傅用高压水枪疏通污水井时，还冲刷出大量石子。“都是施工时把垃圾堆在里面，导致管道堵死，致使住户家里直接反水。”

△疏通污水井时冲出的大量石子（受访居民 供图）

不少小区居民向合肥市12345热线反映这一问题，投诉最终由小区所在的长淮街道元一社区受理。“从2月份开始一直到现在，施工方没有来过一次，也没有进行后续处理。”

老旧小区整治多项内容未达标

居民居住水平不升反降

昨天（17日）上午，记者和几位居民前往元一社区咨询协调进展，遇到因处理其他事项来到社区的方圆华庭老旧改项目现场负责人侯经理。据侯经理介绍，中铁四局为项目中标单位，具体负责施工的是分包团队，需联系工人去现场查看情况。

元一社区的张书记称此前向街道反映过多次，一直没有解决。张书记告诉几位居民，如下周施工队还不来，居民可直接去瑶海区住房和城乡建设局相关科室反映问题。

随后，记者又找到了瑶海区住房和城乡建设局住房保障和物业管理科一位工作人员，他表示针对居民反映的工程质量问题，会联系施工单位到现场查看情况，同时还需要街道和社区的配合。“一方面需要街道监管，另一方面工程两年质保，如存在工程瑕疵，会要求施工单位进行整改。”

但瑶海区长淮街道办事处城市建设部的孙姓负责人则否定了街道在老旧改项目上的“监管权”，他表示整体质量验收与街道无关。随后，孙姓负责人拨通了方圆华庭老旧改项目现场负责人侯经理的电话。

孙姓负责人：过年前我们到现场协调过两次，物业无偿给你们刨出石子混凝土渣，项目总体谁验收的？

侯经理：2023年1月区质监站组织验收，当时还用仪器检测每个管道。

瑶海区住房和城乡建设局公开发布的2022年老旧小区改造计划表显示，方圆华庭的老旧改项目投资概算为2121.04万元。另有公开信息提到，改造内容包括雨污分流、增设停车位、人行道铺装、沥青路面摊铺、绿化提升、自行车棚整治等。

然而，从居民普遍反映的情况来看，小区老旧改的多项内容都未达到理想效果。除下水问题，部分住在顶楼的居民反映，更换屋顶瓦片后，原本好端端的房子开始漏水了。记者走访发现，除下雨天沥青路面积水外，原本应由水泥铺设的硬化地面也砂石遍地。

△部分住在顶楼的居民反映，新更换的屋顶瓦片质量差，改造后房子反而开始漏水。（受访居民 供图）

△原本应由水泥铺设的硬化地面砂石遍地（记者韩雪莹 摄）

赵先生表示老旧小区改造本身为提升居民幸福度，小区改造不仅没有质的改变，反而不如以前，居住水平降低了。

△方圆华庭小区老旧改前（受访居民 供图）

截至发稿前，合肥市瑶海区针对方圆华庭小区老旧改质量问题已成立调查组，对方圆华庭小区整治工程中出现的问题全面调查。中国之声将持续关注。

▌本文来源：中央广电总台中国之声（ID：zgzs001）

监制丨刘黎

记者丨韩雪莹

编辑丨贾宏伟